Puntos de Servicio Humanitario
Los Puntos de Servicio Humanitario (HSP) son espacios seguros, acogedores y estratégicamente situados donde los migrantes y las personas desplazadas pueden acceder a un apoyo fiable de las Sociedades de la Cruz Roja y de la Media Luna Roja.
Acerca de los Puntos de Servicio Humanitario
Los Puntos de Servicio Humanitario son espacios neutrales donde los migrantes pueden acceder a una amplia gama de ayuda y servicios humanitarios, independientemente de su estatus migratorio y de dónde se encuentren en su viaje.
Son importantes porque las personas que se desplazan a menudo se enfrentan a muchas dificultades para acceder a la ayuda o encontrar seguridad durante sus viajes.
En los Puntos de Servicio Humanitario, las Sociedades de la Cruz Roja y de la Media Luna Roja prestan asistencia humanitaria basándose únicamente en el principio de humanidad e independientemente del gobierno y de otras influencias. También pueden remitir con seguridad a los migrantes a una asistencia más especializada si requieren apoyo para necesidades más complejas.
Contamos con más de 600 HSP en todo el mundo. Son la principal forma en que la IFRC y nuestras Sociedades de la Cruz Roja y de la Media Luna Roja ayudan a las personas que se desplazan, tanto en situaciones de emergencia como de no emergencia. Y son una parte clave de nuestro Programa Global de Migración por Rutas y de nuestra Alianza Programática.
¿Qué servicios ofrecen?
![Un voluntario de la Cruz Roja Hondureña presta primeros auxilios a una mujer herida en San Pedro Sula que está emigrando hacia el norte en busca de una vida mejor.](/sites/default/files/styles/article_press_release_featured_image/public/2022-11/HondurasHSP%201280x720.jpg?itok=I3Hl4jfa)
Un voluntario de la Cruz Roja Hondureña presta primeros auxilios a una mujer herida en San Pedro Sula que está emigrando hacia el norte en busca de una vida mejor.
Foto: Cruz Roja Hondureña
Los servicios y actividades de cada Punto de Servicio Humanitario difieren según el contexto, pero pueden incluir:
- Ofrecer un lugar limpio y seguro para descansar, que a veces incluye comidas o refrigerios calientes, duchas e incluso espacios para reposar un rato o dormir.
- Proporcionar información precisa y fiable en varios idiomas
- Servicios de Restablecimiento del Contacto entre Familiares (RCF) para ayudar a las personas a reunirse con sus seres queridos o a ponerse en contacto con ellos.
- Servicios sanitarios básicos y primeros auxilios psicológicos
- Derivaciones seguras a otros tipos de asistencia cuando esté disponible, por ejemplo: refugio, atención sanitaria física y mental, alojamiento seguro y otros tipos de atención y apoyo especializados.
Estudios de caso de la nueva revisión global: Los HSP en acción
![A member of an Argentine Red Cross HSP team helps a migrant get in touch with family.](/sites/default/files/styles/icon_block_thumbnail/public/2023-12/argentina_hsp_p-arg0114.jpg?itok=YOIamOXP)
Argentina: Equipos de la Cruz Roja en carretera
![Volunteers with Niger Red Cross offer a wide range of services to migrants at Humanitarian Service Points.](/sites/default/files/styles/icon_block_thumbnail/public/2023-12/niger_red_cross_volunteer_with_migrants_p-ner0458_jpg.jpg?itok=WWprjRfZ)
Nigeria: Cuidando a la gente
![In Slovakia, Red Cross teams provide important assistance to refugees coming from Ukraine.](/sites/default/files/styles/icon_block_thumbnail/public/2023-12/hsp_in_action_global_review_p-svk0230.jpg?itok=wQejNVsi)
Eslovaquia: Puertas y brazos abiertos
Ejemplos de Puntos de Servicio Humanitario
![A woman on the move with her son climb into a mobile Humanitarian Service Point vehicle operated by the Panamanian Red Cross in San Vicente, Darién to receive medical attention following a gruelling walk through the Darien Gap in search of a better life.](/sites/default/files/styles/icon_block_thumbnail/public/2022-10/SG%20Visit%20Americas%20%20%20Migration%20Central%20Am%20%26amp%3B%20Mx%201280x720.jpg?itok=9SzMU9Hu)
El Tapón del Darién
![A rescue worker aboard the Ocean Viking rescue ship holds a five month old baby, one of 247 people rescued in the Mediterranean Sea in February 2022 as part of a joint operation by SOS MEDITERRANEE and the IFRC](/sites/default/files/styles/icon_block_thumbnail/public/2022-05/p-INT0146.jpg?itok=F4RQ7WR7)
Mediterráneo Central
![A woman fleeing conflict in Ukraine speaks to Hungarian Red Cross volunteers at a Humanitarian Service Point they'd set up in Keleti train station to welcome people arriving from Ukraine and provide support.](/sites/default/files/styles/icon_block_thumbnail/public/2022-10/p-HUN0415%201280x720.jpg?itok=RblMsVNI)
Crisis de Ucrania
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